Confidentialité

POURQUOI CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « Règlement » ou « RGPD »), ces informations décrivent les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Internet Tip Tap Factory SRL accessible par voie électronique à l'adresse suivante www.dlsport. il. Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes publiés sur le site renvoyant à des ressources externes au domaine Tip Tap Factory SRL.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

Suite à la consultation du site à l'adresse indiquée ci-dessus, des données relatives aux personnes physiques identifiées ou identifiables pourront être traitées. Le responsable du traitement est Tip Tap Factory SRL, via Marche 19/21/23, Monte San Pietrangeli 63815 FM – Italie - info@dlsport.it - Numéro CF/TVA : IT 02519720441

TYPE DE TRAITEMENT EFFECTUÉ SUR LE PORTAIL

Les données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

• Consultation du catalogue numérique
• Inscription sur le portail pour l'achat de biens, également via Facebook
• Gestion du profil personnel
• Gestion électronique des paniers pour l'achat de marchandises
• Gestion administrative, fiscale, logistique, garantie d'achat
• Gestion des paiements électroniques PayPal
• Gestion de l'historique des commandes
• Gestion des communications avec la Boutique Virtuelle (Messagerie Interne), réception des emails
• Abonnement à la newsletter
• Consultation et participation active au blog de l'entreprise
• Gestion des cookies

BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Tip Tap Factory SRL (ci-après « Propriétaire ») traite les données personnelles de l'utilisateur sur la base des critères de légitimité suivants :

• Conditions Précontractuelles ou Contractuelles dans les actions d'inscription sur le Portail E-Commerce, gestion de chaque phase de la vente (panier, achat, paiement, facturation, expédition, etc.).
• L'intérêt légitime du Propriétaire à garantir l'utilisation des services web aux utilisateurs, à vérifier le bon fonctionnement des services proposés et à répondre aux demandes spécifiques des détaillants/clients finaux à travers les contacts signalés sur le site web et/ou le formulaire de contact.
• Le respect d'obligations légales ou la nécessité de fournir des informations de navigation demandées par une autorité judiciaire, ou pour la gestion de la garantie du produit.
• Le consentement exprès du client pour s'abonner à la newsletter et au blog de l'entreprise, pour personnaliser l'expérience client et améliorer les services offerts, également grâce à la collecte de cookies spécifiques.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES ET OBJECTIF DU TRAITEMENT

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.

Il est également permis de visiter le Site de manière anonyme. Dans ce cas, le Propriétaire ne pourra pas reconnaître l'utilisateur, donc certains des avantages découlant de l'utilisation du Site pourraient ne pas être disponibles.

Ces données, nécessaires à l'utilisation des services web, pourront être traitées aux fins de :

• obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par plage horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.) ;
• évaluer l'utilisation du Site et de son contenu ;
• vérifier le bon fonctionnement des services proposés (par exemple non exhaustif pour remplir correctement et dans les meilleurs délais toutes les obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur).

Données communiquées par l'utilisateur

L'inscription facultative, explicite et volontaire sur le Portail Web, l'envoi de messages aux adresses de contact du Propriétaire impliquent l'acquisition de données personnelles telles que le nom, le contact de l'expéditeur, les coordonnées, les images de profil (en cas d'inscription rapide via Facebook) , code fiscal et autres informations nécessaires pour satisfaire les demandes du client selon les finalités décrites ci-dessus.

Tout manquement partiel ou total de données par le visiteur du Site entraînera l'impossibilité partielle ou totale d'atteindre les finalités pour lesquelles les données sont fournies au Responsable du traitement et décrites dans ces informations et donc l'impossibilité d'y donner suite. toute demande envoyée via le Site.

Cookies et autres systèmes de suivi

Concernant l'installation de cookies par ce site, veuillez vous référer au paragraphe Politique en matière de cookies ci-dessous.

COMMENT NOUS TRAITONS LES DONNÉES

Les données personnelles fournies, collectées et mises à disposition par le responsable du traitement seront traitées à l'aide d'outils électroniques et non électroniques.

OÙ NOUS TRAITONS LES DONNÉES

Les traitements liés aux services Web de ce site ont lieu au siège susmentionné du responsable du traitement ou par des tiers désignés comme responsables du traitement et sont effectués uniquement par le personnel technique responsable ou en charge du traitement, ou par tout responsable ou personne en chargé d'opérations occasionnelles de maintenance.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les données seront conservées par le Responsable du traitement pendant la durée strictement nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services achetés, à l'exception de la nécessité d'une conservation plus longue conformément à la législation applicable, notamment comptable.

Le traitement actif des données cessera dans les 12 mois suivant la dernière utilisation du service ou la fermeture du compte utilisateur, à moins que des obligations légales (par exemple, factures de vente) n'exigent que le responsable du traitement conserve ces données pendant une période plus longue.

Passé ce délai, les données seront transformées sous forme anonyme, afin de ne pas permettre, même indirectement, l'identification des personnes intéressées.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Pour exercer l'activité en ligne, le Propriétaire doit faire appel à des tiers pour héberger les applications, communiquer avec les clients, gérer les e-mails, etc. Cette collaboration s'effectue avec les meilleures entités du marché qui proposent ce type de service. Le Responsable du traitement peut transférer des données personnelles, éventuellement collectées via le Site, vers d'autres États, même en dehors de l'Union européenne, à des filiales, sociétés associées, ainsi qu'à des sociétés de services externes, même pour des raisons techniques et informatiques uniquement. Les données ne sont partagées avec eux que lorsque cela est nécessaire pour assurer une fonctionnalité maximale de nos services et dans le respect des mesures de sécurité et des bonnes pratiques conformément aux dispositions de l'art. 44 et suiv. du RGPD.

Les données personnelles peuvent également être communiquées à :

1. les représentants internes chargés de gérer les commandes enregistrées sur le Portail E-commerce ;
2. les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles conformément à des dispositions réglementaires ou administratives ;
3. des tiers ou fournisseurs Internet chargés de gérer le Portail, ainsi que de l'envoi de documentation et/ou de matériel d'information (newsletters par exemple) ;
4. des entités publiques et/ou privées, des personnes physiques et/ou morales (Offices Judiciaires, Chambres de Commerce, Chambres et Offices du Travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour le bon accomplissement des obligations découlant de la loi ;
5. Sujets externes en charge de la gestion des encaissements (Paypal par exemple) ;
6. Sujets externes pour l'expédition des marchandises achetées.

DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

L'utilisateur a le droit de demander au responsable du traitement, conformément aux besoins de traitement indiqués dans ces informations, l'accès à ses données personnelles et la rectification ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement des données le concernant. L'utilisateur a également le droit de s'opposer au traitement, ainsi que le droit de retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation, en plus du droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être envoyée à customercare@dlsport.it , ou à l'adresse postale indiquée au bas des informations suivantes. En outre, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle italienne : Autorité garante pour la protection des données personnelles ( garante@gpdp.it , protocol@pec.gpdp.it ).

MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Cette politique de confidentialité régit le traitement des données personnelles fournies par l'utilisateur lors de la navigation sur le site et peut être modifiée ou simplement mise à jour, en tout ou en partie, également en tenant compte de la modification des lois ou réglementations régissant la protection des données personnelles. Les modifications et mises à jour de la présente Politique de Confidentialité seront portées à la connaissance des Utilisateurs dès leur adoption et seront contraignantes dès leur publication sur le Site.

Le Propriétaire invite donc les Utilisateurs à accéder régulièrement à cette page pour vérifier la publication de la Politique de Confidentialité la plus récente et mise à jour. A cet effet, le document met en évidence la date de mise à jour.

Dernière mise à jour le 30 juin 2023