Privacy

PERCHÉ QUESTA PRIVACY POLICY?

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento" o “GDPR”), questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Tip Tap Factory S.R.L accessibile per via telematica al seguente indirizzo www.dlsport.it. Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito riferiti a risorse esterne al dominio di Tip Tap Factory S.R.L.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione del sito all’indirizzo sopra indicato, possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento è Tip Tap Factory S.R.L, via Marche 19/21/23, Monte San Pietrangeli 63815 FM – Italia - info@dlsport.it - C.F./P.IVA: IT 02519720441

TIPOLOGIA DI TRATTAMENTO EFFETTUATO NEL PORTALE

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

• Consultazione Catalogo Digitale
• Registrazione al Portale per Acquisto merce, anche attraverso Facebook
• Gestione Profilo Personale
• Gestione Carrello Elettronico per Acquisto Merce
• Gestione Amministrativa, Fiscale, Logistica, Garanzia dell’Acquisto
• Gestione Pagamenti elettronici PayPal
• Gestione Storico Ordini
• Gestione Comunicazioni con il Negozio Virtuale (Messaggistica Interna), ricezione email
• Iscrizione a Newsletter
• Consultazione e Partecipazione attiva al Blog Aziendale
• Gestione Cookies

BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

Tip Tap Factory S.R.L (d’ora in poi "Titolare") tratta i dati personali dell’utente sulla base dei seguenti criteri di legittimità:

• Condizioni Pre-Contrattuali o Contrattuali nelle azioni di registrazione al Portale E-Commerce, gestione di ogni fase della vendita (carrello, acquisto, pagamento, fatturazione, spedizione, ecc.).
• Il legittimo interesse del Titolare a garantire la fruizione dei servizi web agli utenti, controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti e rispondere a specifiche richieste dei negozianti / clienti finali attraverso i contatti riportati sul sito internet e/o la form di contatto.
• L'adempimento di obblighi di legge o la necessità di fornire informazioni di navigazione richieste da un’Autorità giudiziaria, o per la gestione della garanzia prodotto.
• Il consenso espresso del cliente per l’iscrizione alla newsletter e blog aziendale, per personalizzare l’esperienza del cliente e migliorare i servizi offerti, anche attraverso la raccolta di cookies specifici.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

È, altresì, consentito visitare il Sito in modo anonimo. In tal caso, il Titolare non sarà in grado di riconoscere l'utente, pertanto alcuni dei vantaggi derivanti dall’utilizzo del Sito potrebbero non essere disponibili.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, potrebbero essere trattati allo scopo di:

• ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• valutare l’uso del Sito e del suo contenuto;
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti (ad esempio non esaustivo per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore).

Dati comunicati dall'utente

La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria al Portale Web, l’invio di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare comportano l'acquisizione dei dati personali quali nominativo, contatto del mittente, recapiti, immagini del profilo (in caso di registrazione veloce attraverso Facebook), codice fiscale ed ulteriori informazioni necessarie a soddisfare le richieste del cliente secondo le finalità sopra descritte.

L’eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati da parte del visitatore del Sito comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità, per le quali vengono forniti al Titolare i dati, e descritte nella presente informativa e pertanto l’impossibilità di dar seguito ad eventuali richieste inoltrate mediante il Sito.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

In merito all’installazione di cookie da parte di questo sito si rinvia al successivo paragrafo Cookies Policy.

COME TRATTIAMO I DATI

I dati personali forniti, raccolti e resi disponibili dal Titolare saranno oggetto di trattamento con strumenti elettronici e non elettronici.

DOVE TRATTIAMO I DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare o presso soggetti terzi nominati in qualità di responsabili del trattamento e sono curati solo da personale tecnico responsabile o incaricato del trattamento, oppure da eventuali responsabili o incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati verranno conservati dal Titolare per il periodo strettamente necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi acquistati salva la necessità di conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa, anche contabile, applicabile.

Cesserà il trattamento attivo dei dati entro 12 mesi dall’ultimo utilizzo del servizio oppure dalla chiusura dell'account utente, salvo eventuali obblighi di legge (es. fatture di vendita) non impongano il Titolare di conservare tali dati per un tempo superiore.

Decorso tale periodo, i dati saranno trasformati in forma anonima, in modo da non permettere, anche indirettamente, di identificare gli interessati.

DESTINATARI DEI DATI

Per svolgere l’attività online il Titolare ha la necessità di avvalersi di terze parti per ospitare le applicazioni, comunicare con i clienti, gestire le e-mail, ecc. Questa collaborazione avviene con i migliori soggetti presenti sul mercato che prestano questo tipo servizi. Il Titolare potrebbe trasferire i dati personali, eventualmente raccolti tramite il Sito, in altri Stati, anche al di fuori dell'Unione Europea, a società controllate, collegate, nonché a società esterne di servizi anche soltanto per motivi di carattere tecnico-informatico. Vengono condivisi i dati con essi solo quando è necessario per assicurare la massima funzionalità dei nostri servizi e in conformità con le misure di sicurezza e le buone pratiche in conformità a quanto previsto all'art. 44 e ss. del GDPR.

I dati personali potranno, inoltre, essere comunicati a:

1. incaricati interni deputati alla gestione degli ordini registrati nel Portale E-commerce;
2. soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
3. soggetti terzi o provider Internet incaricati alla gestione del Portale, anche per l’invio di documentazione e/o materiale informativo (newsletter ad esempio);
4. soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (Uffici Giudiziari, Camere di commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge;
5. soggetti Esterni incaricati della gestione degli incassi (Paypal ad esempio);
6. soggetti Esterni per la spedizione della merce acquistata.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’utente ha il diritto di chiedere al Titolare, compatibilmente con le necessità di trattamento indicate nella presente informativa, l'accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano. L’utente ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento, così come il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, oltre al diritto alla portabilità dei dati.

Eventuali richieste possono essere inviate a customercare@dlsport.it, oppure all’indirizzo postale indicato in calce alla seguente informativa. Inoltre, l’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo italiana: Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garante@gpdp.it, protocollo@pec.gpdp.it).

AGGIORNAMENTO DELLA PRESENTE POLICY

La presente Privacy Policy regola il trattamento dei dati personali rilasciati dall’Utente durante la navigazione sul Sito e potrà essere modificata o semplicemente aggiornata, in tutto o in parte, anche in considerazione della modifica delle norme di leggi o di regolamenti che disciplinano la protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti della presente Privacy Policy saranno resi noti agli Utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito.

Il Titolare invita, pertanto, gli Utenti ad accedere con regolarità a questa pagina per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy. A questo scopo il documento evidenzia la data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento 30 Giugno 2023